Пользователи, которые приобрели смартфон серии Xiaomi 12 с 19 мая 2022 по 18 мая 2023 у официальных партнеров Xiaomi на территории Российской Федерации, в случае повреждения дисплея могут получить однократную бесплатную замену дисплея в авторизованном сервисном центре Xiaomi в течение 6 месяцев.
Пользователи, которые приобрели смартфон серии Xiaomi 12 с 19 мая 2022 по 18 мая 2023 у официальных партнеров Xiaomi на территории Российской Федерации получат 24 месяца гарантии. Компания Xiaomi гарантирует, что материалы и качество продуктов исключают возникновение дефектов при условии их
нормального использования в соответствии с руководством по эксплуатации в
течение двадцати четырех месяцев с даты покупки.